Резюме менеджера, Одесса

Менеджер, медичний реєстратор, адміністратор стоматології (медцентру). Резюме Одеса.

- Запис пацієнтів на прийом до лікаря, телефонні дзвінки;

- оформлення медичної документації у паперовому та електронному вигляді в відповідній програмі ПК, ведення облікової та звітної документації;

- ведення та систематизація бази пацієнтів у відповідних програмах ПК: внесення даних про пацієнтів, про лікування, заповнення електронних та паперових карток пацієнтів тощо;

- знання законодавчої бази, що регламентує медичну діяльність, правил документообігу та фінансово-господарської діяльності;

- контроль залишків витратних медичних матеріалів, формування своєчасних замовлень із контролем доставки;

- розуміння процесу закупівель необхідних матеріалів та послуг, контроль їх належної якості та кількості, товаро-супровідних документів;

- клієнтоорієнтованість, вміння у режимі активного самоконтролю організувати швидку взаємодію між співробітниками Клініки та пацієнтами;

- робота з результатами медичних аналізів пацієнтів (прикріплення їх до електронних та паперових медкарт, розсилання СМС, електронних листів тощо);

- вміння працювати з запереченнями, претензіями, скаргами пацієнтів та третіх осіб;

- навички позитивної мотивації пацієнтів та співробітників Клініки;

- контроль підтримки комфорту в клієнтській зоні (чистота, порядок, використання бахіл тощо);

- підтримка у належному стані обов'язкової інформації в куточку (папці) споживача послуг медичного закладу.

м.т. +38 095 201 76 08 (Одеса)